近日,福建省大型科学仪器设备协作共用服务热线(以下简称服务热线)开通仪式在福州举行,并宣布4008965086服务热线正式开通。
据介绍,4008965086服务热线是大型仪器协作共用网的重要服务平台。服务热线将利用协作共用网庞大的专家和仪器资源,为全社会特别是中小型企业提供测试服务咨询、大型仪器应用、培训等专业问题和疑难问题咨询、信息查询、协作共用政策咨询、入网咨询和受理、大型仪器设备升级改造和维修咨询等服务。
服务范围覆盖全省,将成为全省各中小型企业、高校、各检测机构更加便捷、经济的服务载体。服务热线将采用“客服坐席+专家坐席”模式运行,实行来电统一接驳,事项统一受理,并与网络在线服务衔接的一条龙的服务体系。
省科技厅、省教育厅、省质量技术监督局等大型仪器协作共用工作领导小组成员单位代表,部分入网成员单位代表出席了开通仪式。